Como liberar o acesso remoto para o suporte
Instale o programa de acesso remoto da SoftControl e envie o seu ID ao suporte.
O suporte da SoftControl acessa o seu computador pelo RustDesk, com servidor próprio da SoftControl (mais rápido e seguro).
- Baixe o instalador: RustDesk SoftControl.
- Execute e aguarde terminar — ele já vem configurado.
- Abra o RustDesk: o número grande em ID é o que o suporte precisa.
- Mande o ID pelo WhatsApp do suporte (botão Suporte no rodapé).
Só aceite conexões quando você mesmo tiver pedido atendimento.